申甌SOC8000 IP-PBX(5U)
分類: 申甌SOC8000 IP-PBX(5U)  發布時間: 2012-03-15 11:56 

申甌SOC8000 IP-PBX(5U)
SOC8000系列 IP-PBX是申甌通信設備有限公司自主研發、生產的智能、多用、可靠的集語音、數據和圖象于一體的多媒體業務終端。IP-PBX系統以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性與適應性強、可實現集中管理與控制等優勢,正逐步成為融合通信系統的主體。 SOC8000系列IP-PBX是一個基于IMS和NGN的專用分組交換平臺,采用ADI時鐘速度為300兆32位的數字信號處理芯片BF531為語音和傳真業務處理器,采用申甌定制的時速800兆的專用芯片和TI時速100兆的TMS320C5402等為主控處理系統。強大的硬件處理能力

概述

SOC8000系列 IP-PBX是申甌通信設備有限公司自主研發、生產的智能、多用、可靠的集語音、數據和圖象于一體的多媒體業務終端。IP-PBX系統以成本低、效率高、受地理分布限制少、可用性與適應性強、可實現集中管理與控制等優勢,正逐步成為融合通信系統的主體。  SOC8000系列IP-PBX是一個基于IMSNGN的專用分組交換平臺,采用ADI時鐘速度為30032位的數字信號處理芯片BF531為語音和傳真業務處理器,采用申甌定制的時速800兆的專用芯片和TI時速100兆的TMS320C5402等為主控處理系統。強大的硬件處理能   

產品特性

架構 采用集中管理分散控制的方式,每層模塊獨立電源控制,平滑擴容至6個模塊,模塊間采用高速串行總線,穩定性高,抗干擾能力強,單機最大門數可擴展至1536門!

特性4096×4096交換網絡,256FSK/DTMF收號器,32FSK發號器,無限制DTMF發號器,200萬條話單緩存(計費話單),永不丟失;128路中英文語音信箱,雙備份PC連接口,波特率可靈活配置(在2400115200范圍內),帶時鐘、溫度檢測功能,,7級鏈路備份,手機伴侶,迂回路由,來電顯示,提供數字與環路間的匯接功能,中繼轉中繼,

特色:內置式導航系統,內置式彩鈴系統,內置式錄音系統,內置式語音信箱,信息話機功能,31-8位全彈性編碼,AVR同時并發128,改號通知功能,高壓留言燈,后備電源,各端口增益可調,FSK來顯制式

網管:具有狀態和性能管理、配置和安全管理、服務管理和策略管理等管理功能,為用戶提供統一的圖形管理平臺,實現設備集中管理。除具備普通的管理功能外還能監測主機運行的主機溫度,主機電壓,鏈路狀態,板卡狀態等各種特性參數。

   功能特性

功能

描述

集團組網

跨區域組網,集團內部通話享受資費優惠,短號互撥方便使用。

視頻通信

無論手機、電腦都可與視頻話機進行視頻通信,滿足分散在各地的客戶之間完成“面對面”地實時溝通,提高企業工作效率;視頻通信支持通話中的音頻視頻切換

呼叫中心

直接與客戶交流的綜合語音服務平臺,為企業建立統一的業務受理途經。

多路由智能選擇

支持數字中繼、光接口PCM中繼、環路中繼VoIP中繼模擬E/M,并實現智能選擇經濟、實惠的IP路由。

內置式語音信箱

當被叫無人接聽或遇忙時,呼入轉語音信箱

留言系統

外線呼入時,如對方正忙或無應答是,可以轉入留言系統,確保不漏過任何的商務信息

高壓留言

主要應用于五星級酒店,如系統有留言時,留言指示燈將被點亮,客人通過按鍵提取留言

回訪系統

通過回訪系統可以了解客戶對服務態度、產品質量的滿意度,從而獲得用戶的認可和滿意

錄音系統 

內置式錄音系統,可實現對每個通話的實時錄音,同時可通過任意電腦的IE瀏覽器登陸操作實現遠程操作。

彩鈴系統 

可設置個性化音樂、企業宣傳詞、企事業單位介紹作為彩鈴,用戶撥打公司總機或員工手機均可聽到集團彩鈴,提升企業統一形象。

導航系統 

自定義多級菜單式語音導航提示。用戶可按自己要求靈活設計語音提示內容幫助企業提高服務效率,提升企業形象,實現更專業的服務。

信息話機 

可在話機上查詢某一號碼的信息,同時也可顯示來電號碼和所呼號碼的信息

等待音源

任意設置用戶喜歡的音樂或彩鈴作為被保留或轉接時的等待音

用戶連選

兩個以上分機使用同一個號碼 能夠保證多個來話同時呼叫該號碼,適用于酒店總臺、商務中心和客房服務中心 

改號通知

語音提示來電者所呼號碼已變更,并告知新號碼,同時將通話接通,有效的解

企業因對外廣告投入中的號碼公布,因換新號碼而失去業務機會。

手機伴侶

又稱之為一號雙機,允許一個分機和一個外線用戶(也可是內線用戶)使用同一號碼;被叫時,兩個用戶同時振鈴,任一用戶摘機接聽時,其他用戶自動停止振鈴。

一機多號

一部分機可同時設置三個號碼,任意號碼均可正常呼入;每組號碼支持1-8位的全彈性編碼,實現多個運營商接入

增益調節 

根據線路的距離、衰減自動調節整個系統、分機、中繼的增益

來電顯示

支持DTMF/FSK雙制式來顯,可送時間和日期到話機上,完全和局用機一致

呼叫轉移

1、可將內線或外線來電呼叫轉移到內線分機上或外線(移動手機或固定電話)上;

2、來電轉移有四種狀態:所有來電轉移、遇忙轉移、無應答轉移、遇忙轉移+無應答轉移;

3、用戶可在話機上使用功能代碼隨時設置和取消呼叫轉移功能。

呼叫限制

提供32個分機等級實現自由靈活定義分機的呼叫權限

內線限撥

提供256組分機組號,實現一臺機器多個公司同時使用

呼叫保持

 分機可實現與不同的分機輪流通話。

呼叫保留 

可將通話保留后掛機再呼叫或接聽其他的電話,結束后將保留的通話提取

呼叫等待

分機忙,外線或內線呼叫此分機,主叫語音提示等待,被叫‘嘟’聲提示有

通話限時

系統可對通話時間進行設置,滿足用戶對通話限時的各種要求,通話限時時間           到,系統自動拆線 

三方通話

可與內線或外線電話通過話機操作實現16組三方同時通話(最高為32方)

多方會議

可同時召集232方內外線全雙工電話會議 

出局代掛

分機無權呼叫外線時可通過總機代掛實現與外線的通話

代接來話

若主叫分機無人接聽時,其他分機可撥“功能碼”代接該來話。

1同組代接 :代接同組內任意振鈴分機的來電

2指定代接 :代接系統內任一振鈴分機的來電

3全局代接 :代接系統內任意振鈴分機的來電 

迂回路由

 實時檢測當前路由是否告警、路由是否全忙或未開啟,可設置自動切換至另一路由使用,同時支持7級迂回,確保通信暢通無阻

監聽

一定權限的分機可監聽一個正在進行中的通話  

免打擾

設置免打擾后,呼出正常,但撥打該用戶聽忙音提示,并可避免強插、強拆干擾 

叫醒服務

多次重復叫醒,靈活的報時語音,支持中英文雙語言撥報語音,叫醒成功或失敗均有提示廣泛應用在星級酒店及賓館等場合

通話記錄

記錄用戶所有呼入、呼出,包括任何應答和無應答的內部和外部的電話,允許用戶瀏覽和直接回復/重撥。

出局送不同主叫號碼

系統根據分機所撥的不同出局字頭占用相應的中繼接口出局時,可實現向被叫分機發送不同的主叫號碼。

中繼聽語音呼入,可連續多次撥號

中繼聽語音呼入,若撥錯分機號碼(空號)、分機遇忙或分機無人應答時,系統將出現相應的語音提示,根據語音提示可繼續撥號。該功能減少了以往中繼被掛斷,重新撥號的麻煩。

縮位撥號

使主叫用戶在呼叫經常聯系的被叫用戶時,用1-2位的縮位號碼來代替原來的多位被叫號碼,節省撥號時間,便于記憶,使用方便。

呼入替換

實現將外線撥入的被叫號碼或字頭替換成交換機分機號碼,該功能可解決多運營商接入問題。

中繼群呼功能

將中繼設置群呼功能后,再設置1-5部的群呼分機,當外線呼叫中繼時,群呼分機會循環振鈴。

等位撥號

分機免撥出局字頭或免聽二次撥號音呼叫外線電話,同時用戶可使用話機上的重撥功能撥打外線電話。

中繼專用功能

為保證重要部門話務暢通,可將某中繼設為專用,設置專用中繼的分機呼入、呼出都獨占該中繼。

指定中繼

分機可指定某一中繼出局

虛擬總機

此設置可減輕總機轉接的話務工作量。當外線呼叫設有虛擬總機功能的中繼時,則外線直接呼入虛擬總機振鈴并進行轉接;若虛擬總機遇忙時,將循環呼叫物理總機。

熱線服務功能

用戶摘機后,在一段時間內(稱熱線時長,分機可自行設置)不撥號,系統自動呼叫已設置的內線或外線號碼。

惡意電話查詢

分機可查詢最近一次內線呼叫本機的主叫號碼。

強插/強拆功能

為保證重要電話的接入,可對當前正在通話的雙方進行強插/強拆,而不影響設置呼叫保護功能的分機。

賬號功能

系統可分配給分機賬號,分機撥打電話時需先輸入賬號密碼登陸,可防止他人           盜打

分機帳號漫游

用戶利用帳號和密碼在漫游范圍內的分機上撥打外線,話費會如實地記載到個人帳號上,任一固定電話都可實現漫游。

作息鎖定

可設置多個時間段內限制分機的呼入呼出

長途密碼鎖定功能

防止他人盜打長途而開發的,當設置長途密碼后,用戶仍可正常撥打內線、市話,同時也不影響外線呼入,但不能直接撥打長途電話。

自錄語音

用戶可根據自身要求分別錄制中繼提示語音,最多可錄制16段。

日服/夜服功能

提供日服、夜服兩種模式,分配不同的呼入方式、分機等級、中繼呼入權、呼入等待

呼叫保護

設置呼叫保護,避免分機用戶在通話期間被強插、強拆、監聽,以保證重要通           話不受干擾 

呼入計費

本設備可對外線呼入電話進行計費、查詢、結算和打印話單,該功能適合于收費信息臺或有償服務部門使用。

計費系統

內置大容量FLASH話單儲存系統,可存儲200萬條計費話單,可靈活的設置費率,任意提取話單,永不丟失

背景音樂

改變以往背景單調的局面,實現在引導語音上疊加背景音樂或特殊音效,營造一種輕松和諧的工作氣氛,同時提高企業的整體形象。

押金控制

系統根據押金策略實時控制押金,當押金余額減少到最低押金時,系統自動降低等級或中斷通話,使分機或帳號話費不超支。

網管系統

具有狀態和性能管理、配置和安全管理、服務管理和策略管理等管理功能,為用戶提供統一的圖形管理平臺,實現設備集中管理。除具備普通的管理功能外還能監測主機運行的主機溫度,主機電壓,鏈路狀態,板卡狀態等各種特性參數。

電腦話務臺

綜合監控面板可以直觀的反應出當前的分機通信狀態,分機提機、振鈴、分             機出中繼、中繼呼入等操作,在相應的方格內顯示分機的彈編號碼或中繼號。             顯示各種信息是否有告警,話單面板實時顯示所收到的話單。切換“未接來             電顯示”面板和“告警顯示”面板查看相應的信息。設置各種使用功能。

電腦話務員

系統自帶各種語音,無需配置其他的語音板

 

維護管理

本系統的所有功能均可在遠程管理機房進行開放與屏蔽,特色功能可根據客戶的需求繳費開通

可根據不同客戶的需求開放不同的網絡帶寬(8通道帶寬:同一時刻最多8個用戶可以跟外部通話)

本系統支持遠程平滑升級,可集中網管,實時告警信息,第一時間通知維修管理人員

強大的管理功能:操作權限管理、帳號密碼管理、內存檢測、計費管理等

 
   

性能指標

 

用戶線傳輸長度:0.5mm線徑時最大5公里

上行接口,支持10M/100M以太網接口 

其它接入口,FX0,E1  

支持SIP、RTP、TFTP、HTTP、SNMP、DHCP、STUN、2M等協議

接地要求:接地電阻小于等于5歐姆

最大端口1536路,支持FXO口與FXS口靈活配置

并發能力:支持100多路并發

供電電壓范圍:100V~240V,50~60Hz

功耗:單框待機功耗為30W,最大功耗為250W

防雷措施:符合國家K20防雷標準

抗震性能:具備較強的抗震能力,當遭受我國地震設防烈度8度以上的地震影響時,我公司提供的設備不受任何損傷。

環境要求:溫度:-25-70,濕度:5-95%相對濕度

 
   

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